Die Tomra Systems GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft eines weltweit führenden Anbieters von Systemen zur Automation von Leergutrücknahme im Lebensmittel- und Getränke-Einzelhandel mit 45 Jahren Erfahrung. Auf vier Kontinenten in 60 regionalen Märkten kümmern sich die Tomra Vertriebs- und Serviceorganisationen um über 75.000 Systeme. Von Langenfeld bei Düsseldorf aus betreuen wir national derzeit rund 30.000 in Deutschland installierte Leergutrücknahme-Systeme unserer Kunden.
Verstärken Sie unser Service-Team der Tomra Systems GmbH.
Teamleiter (m/w/d)
Digital und Service
Ihre Aufgaben:
- Erfolgreiche digitale Ausrichtung des Bereiches
- Durchführung strategischer Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen zur Ermittlung und Definition von Anforderungen und Differenzierungsmerkmalen
- Sicherstellung des Erfolgs der angestrebten Geschäftsmodelle in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
- Etablierung und Ausbau einer produktorientierten Organisation, eines agilen Mindsets und kundenzentrierter Arbeitsmethoden innerhalb des Verantwortungsbereiches
- Support der Organisation mit Kennzahlen aus dem Bereich Data Warehouse
- Einführung, Weiterentwicklung und aktive Betreuung der Serviceprodukte
- Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung eines starken Teams
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium (Diplom oder Master)
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung
- Ausgeprägtes Gespür für Markttrends, Kundenfeedback und Stakeholder-Erwartungen sowie die Überführung in Geschäftsmodelle
- Kenntnisse im Bereich aus Design (UI), Konzept (UX) und Entwicklung (Backend/Frontend) bezüglich inhaltlicher und operativer Belange
- Erfahrung in Design, Implementierung und Betrieb von IaaS, PaaS, SaaS-Modellen und möglichen Cloud -Szenarien wünschenswert
- Gutes Verständnis im Bereich Online-Technologien (PHP, MySQL, relationale Datenbanken, IT-Architekturen) und Online-Monitoring (z.B. KPIs)
- Fähigkeit, den Erfolg der Tätigkeiten zu messen und auszuweisen
- Fundierte Kenntnisse in der digitalen Transformation (Digitalisierungslösungen) aus Maschinenbau oder Industrie vorzugweise mit Service-Fokus
- Sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür in einer zukunftsorientierten Branche
- Ein sehr gutes Betriebsklima und hohe Willkommenskultur
- Regelmäßige Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen
- Jährliche Zielvereinbarungen und Leistungsbeurteilungen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Freiraum für eigene Ideen
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich noch heute schnell und einfach über unser Online-System! Sollten Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, erreichen Sie Frau Mareike Willnauer per E-Mail an personalabteilung@tomra.com.
Sie möchten mehr über uns erfahren? Dann besuchen Sie uns im Internet auf: www.tomra.com/de.