SO gut, dass es SOKA-BAU gibt – den Partner für Service und Vorsorge in der Bauwirtschaft. Und so schön, dass es Sie gibt! Denn wir möchten Sie für eine Arbeitswelt begeistern, so wie sie sein sollte: sinnstiftend, serviceorientiert, digital und wirtschaftlich stabil. Und für einen ganz besonderen Auftrag: die Urlaubsansprüche und Altersvorsorge für 1,8 Mio. Menschen zu sichern – und für faire Arbeitsbedingungen am Bau zu sorgen. Ob an unserem Hauptsitz in Wiesbaden oder an unserem neu geschaffenen Standort in Rüsselsheim: Unsere knapp 1.000 Mitarbeitenden zeigen vollen Einsatz für die gute Sache.
Sind Sie mit dabei? Dann erleben Sie Wertschätzung vom ersten Tag an. Bei einem ganz besonderen Arbeitgeber, in einem ganz besonderen Job am Standort Wiesbaden als
Data Analyst – Marketing / CRM / Customer Analytics (m/w/d)
SO sieht Ihr besonderer Job aus
- Sie kennen und beherrschen die Macht der Daten? Dann finden Sie Ihren Weg in ein Team, das die Kunden- und Marktentwicklung für SOKA-BAU in den Fokus rückt.
- In Ihrer Rolle verhelfen Sie uns mit Ihren komplexen Analysen zu faszinierenden Einblicken (Insights) ins Verhalten unserer Kunden und so zu einem besseren Kunden- und Marktverständnis.
- Ihr Ziel: mittels Customer Analytics strategische Entscheidungen zu untermauern, Handlungsempfehlungen für neue Kampagnen zu liefern und uns die Möglichkeit zu bieten, Kundenprobleme noch genauer zu adressieren.
- Mittels innovativer Datenbanksysteme verarbeiten Sie interne und externe Daten zu gewinnbringenden Informationen für die Organisation und entwickeln die Infrastruktur mit einem agilen Team gemeinsam weiter.
- Auf diese Weise ziehen Sie immer mehr Daten von immer besserer Qualität aus den Systemen, die Sie für Ihre internen Kunden in Reports aufbereiten: ob es um die Weiterentwicklung von Kundenindex und Personas, die Analyse von Customer Journey und Kampagnen oder datengestützte Bereichsprozesse (Vorgangsbearbeitung, Dashboards) geht.
- Nicht zuletzt entwickeln und implementieren Sie mit den zentralen BI-Verantwortlichen und Fachbereichen steuerungsrelevante Kennzahlen.
SO kommen Sie zu uns
- Abgeschlossenes Studium der BWL, (Wirtschafts-) Informatik oder Mathematik / Statistik mit dreijähriger bzw. eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit fünfjähriger Erfahrung im CRM inklusive Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung.
- Fundierte Kenntnisse in Data-Warehouse-Strukturen (Cubestruktur, Ladungsprozesse etc.) und in der Weiterverarbeitung in angeschlossenen Analytics-Systemen.
- Gutes Geschäftsprozessverständnis, Einblicke ins Thema Customer-Journey sowie in die Anwendung mathematischer, statistischer und agiler Methoden (z. B. Design Thinking).
- Routinierter Umgang mit SQL, MS Office / Power BI (idealerweise auch Python), CRM- und Kampagnenmanagement-Systemen sowie in der Visualisierung komplexer Inhalte.
- Vor allem aber freuen wir uns auf eine konzeptionell agile, pragmatische und entscheidungsfreudige Persönlichkeit, die das Thema Kundenbeziehungsmanagement lebt und gerne Workshops moderiert.
SO wertschätzend können Benefits sein
Warum Ihre Arbeit bei SOKA-BAU SO sinnvoll ist? Weil Sie den Menschen am Bau täglich Gutes tun.
Klar, dass wir auch viel Gutes für Sie bereithalten:
- Alles, was zählt: eine attraktive Vergütung mit 13. Monatsgehalt PLUS Urlaubsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Work4Life: 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei an Heiligabend, Silvester, Rosenmontag), flexible Arbeitszeitmodelle mit Vertrauensarbeitszeit, Mobile-Working-Option, Lebensarbeitszeitkonten, Betriebs-Kita und Eltern-Kind-Büro (am Standort Wiesbaden) und vieles mehr
- Vorwärtskommen: systematische Weiterentwicklungsprogramme
- Für Körper & Geist: betriebliches Gesundheitsmanagement – von mobilen Massagen bis Yoga, von Grippeschutzimpfungen bis zu Gesundheitstagen, von Beratungsangeboten bis Betriebssport
- Sozial engagiert: Mitarbeiteraktivitäten zum Schutz und Erhalt von Artenvielfalt, Biodiversität; soziale Projekte, Freistellung für Ehrenämter
- Und SO mobil: Jobticket, Dienstfahrräder (zertifiziert als fahrradfreundlicher Betrieb); E-Poolfahrzeuge